Udział studentów kierunku Finanse i rachunkowość w realizacji projektu naukowo-badawczego „Lojalność mieszkańców wobec przedsiębiorstwa komunalnego”

Projekt naukowo-badawczy „Lojalność mieszkańców wobec przedsiębiorstwa komunalnego. Studium przypadku BESKID ŻYWIEC Sp. z o.o.”, realizowany we współpracy Akademii Nauk Stosowanych w Bielsku-Białej z BESKID ŻYWIEC Sp. z o.o., stanowił istotny element procesu dydaktycznego na kierunku Finanse i rachunkowość. Studenci uczestniczyli w projekcie przede wszystkim poprzez działania edukacyjne rozwijające kompetencje badawcze oraz praktyczne rozumienie wykorzystania metod ilościowych i badań społecznych w naukach ekonomicznych.

Projekt był systematycznie prezentowany podczas zajęć dydaktycznych, w szczególności z przedmiotów Zarządzanie wartością przedsiębiorstwa oraz Finanse lokalne, a także w ramach innych zajęć związanych z problematyką finansów i zarządzania. W trakcie zajęć studenci zostali zapoznani z genezą projektu, jego celami, znaczeniem współpracy uczelni z przedsiębiorstwem komunalnym oraz praktycznym wykorzystaniem badań w procesie podejmowania decyzji zarządczych.

Istotnym elementem procesu dydaktycznego było omówienie metodologii badań społecznych zastosowanej w projekcie. Studenci poznali kolejne etapy przygotowania przedsięwzięcia badawczego, obejmujące sformułowanie celu badania, dobór metody i techniki badawczej, konstrukcję kwestionariusza ankiety, zasady doboru respondentów oraz sposób analizy i interpretacji uzyskanych wyników. Projekt stanowił praktyczny przykład wykorzystania metod badawczych omawianych podczas zajęć z zakresu ekonomii, finansów i metodologii badań, a jednocześnie wskazywał ich znaczenie w przygotowaniu prac dyplomowych.

Studenci zostali również zachęceni do aktywnego włączenia się w upowszechnianie badań poprzez przekazywanie informacji o realizowanym projekcie mieszkańcom oraz promowanie udziału w badaniu wśród członków rodzin, znajomych i lokalnych społeczności, szczególnie na terenie Żywiecczyzny. Działanie to miało charakter edukacyjny i popularyzowało ideę prowadzenia badań naukowych we współpracy uczelni z otoczeniem społeczno-gospodarczym.

Problematyka projektu była także przedmiotem spotkań Koła Naukowego Bankowości i Finansów, podczas których omawiano założenia metodologiczne badania, specyfikę wykorzystania wskaźnika Net Promoter Score (NPS) w przedsiębiorstwach komunalnych oraz możliwości interpretacji uzyskanych wyników. Spotkania te umożliwiły studentom zapoznanie się z praktyczną organizacją projektu badawczego oraz jego znaczeniem dla rozwoju współpracy pomiędzy uczelnią a partnerem gospodarczym.

Realizacja projektu stworzyła studentom możliwość obserwowania pełnego cyklu przedsięwzięcia naukowo-badawczego – od opracowania koncepcji i metodologii badań, poprzez realizację badań terenowych, analizę wyników i ich interpretację, aż do przygotowania publikacji naukowej oraz raportu końcowego dla partnera gospodarczego. Dzięki temu projekt stał się przykładem kształcenia opartego na rzeczywistych badaniach naukowych (research-based teaching) oraz efektywnej integracji działalności naukowej, dydaktycznej i współpracy z otoczeniem społeczno-gospodarczym.

Udział studentów w projekcie przyczynił się do rozwijania kompetencji analitycznych, metodologicznych i badawczych, a także do lepszego zrozumienia praktycznego znaczenia badań naukowych w działalności przedsiębiorstw oraz jednostek realizujących zadania użyteczności publicznej.

Efekty udziału studentów w projekcie

• rozwijanie kompetencji w zakresie metodologii badań naukowych,
• nabycie umiejętności interpretacji wyników badań społecznych i ich wykorzystania w zarządzaniu,
• poznanie zasad współpracy uczelni z partnerem z otoczenia społeczno-gospodarczego,
• wykorzystanie rzeczywistego projektu badawczego w procesie dydaktycznym,
• kształtowanie postaw związanych z odpowiedzialnością społeczną oraz znaczeniem badań naukowych w praktyce gospodarczej.

dr inż. Zbigniew Tetłak
Kierownik Katedr Bankowości i Finansów oraz
Opiekun Koła naukowego Bankowości i Finansów